ご利用ガイド
商品注文方法
- 当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。
- 予め会員登録されている方はログインが必要です。
- 会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。
- ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。
- 日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。
ケース単位の購入例について
ボトルタイプ500mL：20本単位、詰め替え用パック1,000ml：10本単位、コンパクトタイプ50ml：50本単位
お支払いについて
クレジットカード
下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
- VISA
- Master Card
- American Express
- JCB
- Diners
※お支払回数はご一括払いとなります。
※クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
配送について
商品代金以外に送料をお支払い頂きます。
ご注文金額15,000円以上送料無料。
- 関東・甲信越、東北、中部・北陸、関西 850円
- 中国・四国 1,000円
- 九州・北海道 1,100円
※沖縄および離島について
沖縄県は初期値で3,000円と表示されますが、別途お見積りいたしますのでお問い合わせください。
また、離島への配送料金に関しては別途お問い合わせ願います。
※運送業者:お選びいただくことができません。
消費税について
商品代金には、消費税10%が含まれます。
返品について
返品期限・条件
- 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
- 交換商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は返品商品が弊社到着し商品の状態を確認した後、カード会社各社の規定に基づき、返金処理を致します。
※下記の状態のお戻しは交換・返品を承ることができません。
『箱などの付属品がない』
『商品に汚れや傷を付けてしまった』など
『箱などの付属品がない』
『商品に汚れや傷を付けてしまった』など
返品送料
配送途中の破損などにより、お客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合、あるいは商品の誤送が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。
配送途中の破損などにより、お客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合、あるいは商品の誤送が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。
不良品
原則として交換返品はお受けできませんが、商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては、交換・返品いたします。
原則として交換返品はお受けできませんが、商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては、交換・返品いたします。
※返品連絡先
会社名：株式会社CLEジャパン
電話番号：03-6428-7152
メールアドレス：qleaveil01@cle-j.co.jp
返送先住所：〒144-0051 東京都大田区西蒲田7-48-3-5F
責任担当者：上野 洋
